+CONDICIONES DEL SERVICIO

AUTOMAT SYSTEMS SAS es una empresa dedicada al desarrollo y prestación de servicios de automatización de procesos, desarrollo de software y soporte técnico para soluciones digitales. Estas Condiciones del Servicio establecen los términos bajo los cuales AUTOMAT SYSTEMS SAS proporciona sus servicios a sus clientes, incluyendo la utilización de productos y servicios de Meta, cuando sea aplicable.

El uso de los servicios ofrecidos por AUTOMAT SYSTEMS SAS implica la aceptación de estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, no utilice nuestros servicios.

1. Aceptación de las Condiciones

Al utilizar los servicios de AUTOMAT SYSTEMS SAS, usted acepta estar sujeto a las presentes condiciones y a cualquier política adicional que se mencione en ellas, incluyendo nuestra Política de Privacidad. El uso de los servicios de Meta a través de nuestras soluciones también está sujeto a las políticas de Meta, las cuales complementan estas condiciones.

2. Definiciones

"Servicios": Hace referencia a los servicios de automatización de procesos, desarrollo de software, integración de soluciones, soporte técnico, y otros servicios relacionados ofrecidos por AUTOMAT SYSTEMS SAS.
"Aplicaciones": Se refiere a cualquier software, herramienta o solución tecnológica desarrollada y proporcionada por AUTOMAT SYSTEMS SAS.
"Cliente": Persona física o jurídica que contrata los servicios de AUTOMAT SYSTEMS SAS.

3. Servicios Prestados

AUTOMAT SYSTEMS SAS ofrece una amplia gama de servicios de automatización y soluciones tecnológicas diseñadas para optimizar procesos empresariales y tecnológicos. Estos servicios incluyen, pero no se limitan a:

Desarrollo de Software a Medida: Soluciones personalizadas que responden a las necesidades específicas de nuestros clientes.
Automatización de Procesos: Implementación de herramientas y sistemas que facilitan la gestión automatizada de tareas repetitivas y críticas dentro de las empresas.
Integración de Soluciones Tecnológicas: Integración de nuestros sistemas con plataformas de terceros, incluyendo productos y servicios de Meta, para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una experiencia del usuario óptima.
Consultoría y Asesoramiento Técnico: Servicios de consultoría para identificar oportunidades de mejora y optimización de los sistemas tecnológicos y procesos de negocio de nuestros clientes.
Soporte Técnico: Servicio de soporte técnico que incluye mantenimiento, asistencia y resolución de problemas técnicos relacionados con las soluciones implementadas por AUTOMAT SYSTEMS SAS.

4. Uso de los Servicios

Al contratar los servicios de AUTOMAT SYSTEMS SAS, el cliente se compromete a:

Utilizar los servicios solo para fines lícitos y de acuerdo con los términos contractuales acordados.
Proporcionar información completa y precisa para la implementación y operación de las soluciones ofrecidas.
No utilizar nuestros servicios de manera que viole las leyes aplicables o los derechos de terceros, incluyendo la difusión de contenido ilegal, ofensivo o no autorizado.
Colaborar con AUTOMAT SYSTEMS SAS en la implementación y mantenimiento de las soluciones, proporcionando el acceso y los recursos necesarios para la correcta prestación de los servicios.

AUTOMAT SYSTEMS SAS se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio en caso de uso indebido o incumplimiento de estas condiciones.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre las soluciones, aplicaciones y software desarrollados por AUTOMAT SYSTEMS SAS son de su exclusiva propiedad. El cliente recibe una licencia de uso limitada y no exclusiva para los productos y servicios contratados, únicamente para los fines descritos en el contrato de servicios.

El cliente no está autorizado a copiar, modificar, distribuir, descompilar o utilizar los productos de AUTOMAT SYSTEMS SAS para fines distintos a los acordados sin previo consentimiento por escrito.

6. Privacidad y Protección de Datos

AUTOMAT SYSTEMS SAS recopila y procesa los datos de acuerdo con su Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, el cliente consiente que sus datos, así como los de sus usuarios, sean tratados conforme a esta política y a las normativas vigentes en materia de protección de datos.

No compartiremos información personal identificable con terceros sin el consentimiento previo del cliente, excepto cuando sea requerido por ley o cuando se necesite para la prestación de nuestros servicios.

7. Modificaciones en los Servicios

AUTOMAT SYSTEMS SAS se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier parte de sus servicios o productos en cualquier momento. En caso de realizar cambios sustanciales, AUTOMAT SYSTEMS SAS notificará a los clientes con antelación razonable, permitiéndoles aceptar los cambios o dar por terminada la relación contractual si no están de acuerdo con las modificaciones.

8. Limitación de Responsabilidad

AUTOMAT SYSTEMS SAS no se hace responsable por:

Daños indirectos o consecuentes que puedan surgir por el uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios.
Fallas en plataformas de terceros que interfieran en el correcto funcionamiento de las soluciones de AUTOMAT SYSTEMS SAS.
Pérdida de datos o accesos no autorizados a la información del cliente o sus usuarios.

La responsabilidad total de AUTOMAT SYSTEMS SAS por cualquier reclamo relacionado con los servicios no excederá el monto pagado por el cliente durante el período en cuestión.

9. Terminación del Servicio

El cliente o AUTOMAT SYSTEMS SAS podrán dar por terminada la relación contractual en cualquier momento, con la debida notificación, siempre que se respeten los términos del contrato correspondiente.

AUTOMAT SYSTEMS SAS podrá finalizar el servicio si el cliente incumple las presentes condiciones o las obligaciones acordadas en el contrato.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley uruguaya. Cualquier controversia que surja en relación con estas condiciones o los servicios proporcionados por AUTOMAT SYSTEMS SAS será resuelta en los tribunales de Montevideo, Uruguay.

11. Contacto

Para cualquier duda o consulta acerca de estas Condiciones del Servicio, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de robot@automat.com.uy.